Para casos claros
Usa el formulario si ya puedes describir el proceso, las herramientas, el problema y la mejora esperada.
Contacto
Comparte un flujo, cuello de botella o proceso repetido.
El contacto empieza mejor con contexto operativo. La página usa el mismo formulario estructurado del sitio y abre WhatsApp con el caso organizado.
Para casos todavía borrosos
Abre Lucía para separar síntomas, reglas, riesgos y prioridad antes de enviar el caso.
Sin almacenamiento en la web
El formulario no persiste datos en este sitio. El envío prepara un mensaje de WhatsApp.
